Délai de livraison

Chaque article est fabriqué à la main, à la commande. Je fais mon possible pour que les délais soient les plus courts possibles, mais il faut généralement compter 1 à 2 semaines pour la fabrication et la livraison, selon l'article. Pour toute demande particulière et délai impératif à respecter, merci de me contacter par mail à l'adresse suivante : ravenblakkparis@gmail.com et je tenterai de répondre au mieux à vos attentes et besoins.

Tarif de livraison

Les frais de livraison sont offerts pour la France métropolitaine et au tarif unique de 8 euros vers le reste du monde.

Mode de livraison

Les envois se font par La Poste via Colissimo remis contre signature, avec numéro de suivi. Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué au moment de la confirmation d'envoi de votre commande.

Conditions de retours

Les retours sont acceptés pour tout article, sauf pour les commandes personnalisées ou réalisées sur mesure.

Pour effectuer un retour, il suffit de me contacter dans les 14 jours après la livraison (par mail à ravenblakkparis@gmail.com ou via le formulaire de contact de ce site) et de retourner l'article dans les 30 jours après la livraison.

Les frais de port retour sont à la charge de l' acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

Texture de marbre

Livraison et retours